Guyu Bistro穀雨小館
台北巷弄裡的季節料理小館。我們把訂位、外帶預訂和包場詢問都搬上官網，讓電話不再整晚響個不停。
Client
穀雨小館
Services
品牌官網・線上訂位・外帶預訂
Industry
餐飲
Date
Concept・2026
Challenge
訂位靠電話，外帶靠私訊，尖峰時段誰也顧不了。
晚餐時段電話一直響，接不到就少一桌；外帶和中秋禮盒用 IG 私訊接單，對帳、取餐時間全靠手抄；也不知道新客人是從 Google 還是 IG 找到這家店的。
店內電話
晚餐時段來電
每晚約 40 通
忙的時候接不到，就少一桌
Instagram 私訊
外帶與禮盒訂單
每月約 120 則
對帳、取餐時間全靠手抄
Google 商家
路線規劃點擊
1,860 次
看得到有人要來，看不到有沒有訂位
客人找得到這家店，卻得一直打電話才訂得到位。示意數據
Solution
官網直接呈現當季菜單與氣氛照片，「線上訂位」「外帶預訂」放在每一頁最顯眼的位置；訂位可選日期、人數與時段，確認信和前一天提醒自動寄出。
外帶套組改成線上預訂、選取餐時段，後台一張表看完當天備餐量；Google 商家與官網串好，每月報表看得到訂位從哪裡來、哪些時段最常客滿。
Monthly Report
每月成效報表範本
合作客戶每個月會收到一份這樣的報表：不只列數字，還說明每個數字怎麼算、哪些算得出來、哪些算不出來，最後寫下個月要做什麼。
- 線上訂位桌數、來客數與線上訂位占比
- 外帶預訂營收與活動成效，標明歸因方式
- 各營業日訂位與晚餐客滿率
- Google 商家曝光與訂位來源、提醒後未到率
- 下個月要做什麼
※ 範本內所有數字皆為示意數據。
示意數據
What's
included
- 品牌官網（電腦＋手機）
- 季節菜單頁（後台自行更新）
- 線上訂位與時段管理
- 訂位確認與前一天提醒
- 外帶預訂與取餐時段
- 包場詢問表單
- Google 商家與在地 SEO
- 每月訂位與來源報表
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